Инструкция на АСН24: Как добиться перерасчета за плохую воду

Инструкция на АСН24: Как добиться перерасчета за плохую воду
Фото: asn24.ru
Жители Благовещенска продолжают жаловаться на качество и запах воды из водозабора «Амурский». Читатели АСН24 обратились в редакцию с вопросом, как сделать перерасчет и вернуть деньги за время «простоя». «Амурская служба новостей» переадресовала вопрос юристу городского центра «ЖКХ-Контроль» Надежде Сиваковой.

Как рассказала специалист, на защиту потребителей встает постановление правительства РФ № 354: «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества каждый из жильцов дома вправе претендовать на перерасчет. 
Как это сделать:
1. Оповестить свою управляющую компанию. Вместе с представителем управляйки жилец (или несколько, если жалуется не одна квартира) составляет комиссионный акт, в котором будет указано, что услуга (в данном случае — вода) ненадлежащего качества.

2. Акт отправляется в управляйку. Компания дает заключение, по чьей вине услуга оказалась ненадлежащего качества. Если проблема возникла во внутридомовых сетях, то ответственность несет управляющая компания, если за пределами дома — ресурсоснабжающая организация.

3. Если жильцу отказали в перерасчете, он может попытаться доказать свою правоту, обратившись в контрольно-надзорные органы или в суд. В суде у каждой из сторон есть право заказать независимую экспертизу услуги.

Кроме того, заявление о ненадлежащем качестве воды можно подать через сайт «РосЖКХ» . Система сама направит заявление в соответствующие органы.

Что касается ситуации в Благовещенске, то, по мнению юриста, легкого пути не будет.



«Мы уже видим спорную ситуацию»

— АКС сообщает, что по их данным вода соответствует всем нормам и пригодна для употребления. То есть, мы уже видим спорную ситуацию. Значит, недовольным качеством воды следует обращаться в суд, — уточнила Надежда Сивакова.

  • С 14 июля из-за низкого уровня воды в реках Амур и Зея на водозаборах Благовещенска усилили режим хлорирования питьевой воды перед подачей в водопроводную сеть.
  • Некоторое время спустя жители Благовещенска стали жаловаться на неприятный запах воды в водопроводе.
  • По данным Роспотребнадзора, вода по токсичности, санитарно-химическим и микробиологическим показателям соответствует норме .
  •  
    По теме
    В Амурской области двое мужчин предстанут перед судом за убийство, совершенное в 2009 году - Следственный комитет Вторым отделом по расследованию особо важных дел следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Амурской области завершено расследование уголовного дела по обвинению двух граждан в совершении преступления,
    Следственный комитет
    Почти в девять раз снизилась заболеваемость коронавирусом в региона по сравнению с 2022 годом - gtrkamur.ru - ГТРК Амур Заболеваемость коронавирусом в области снижается. Об этом сообщила губернатору руководитель амурского управления Роспотребнадзора, отметив, что санитарно-эпидемиологическая обстановка в регионе стабильная.
    ГТРК Амур
    Фестиваль французской песни в БГПУ - БГПУ Фестиваль французской песни в БГПУ Фестиваль французской песни БГПУ, организуемый кафедрой романо-германских и восточных языков  в честь Международного Дня франкофонии, стал доброй традицией,
    БГПУ