В последнее время все больше граждан отдают предпочтение интернету. В современном информационном веке государственные услуги возможно получать и в глобальной сети, через единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru .
Подать электронное заявление можно в любое время суток, праздничные и выходные дни, через любой компьютер, планшет или мобильный телефон, имеющие выход в интернет. Что бы получить государственные услуги не нужно выходить из дома, достаточно только отправить электронное заявление загрузить необходимый перечень документов через единый портал государственных и муниципальных услуг, и наблюдать за ходом исполнения заявления.
Кроме того, при подаче заявлений в электронном виде через единый портал Госуслуг предоставляется скидка в 30 % при оплате государственной пошлины.
За четыре месяца 2018 года в подразделения по вопросам миграции области поступило свыше тринадцати тысяч заявлений от граждан. Наиболее востребованной услугой является оформление заграничного паспорта, так около 5000 заявлений подано на оформление заграничного паспорта нового поколения, и свыше 2600 на оформление заграничного паспорта старого образца. За услугой по регистрационному учету, обратилось более 3000 граждан. За оформлением паспорта гражданина Российской Федерации подано свыше 1000 заявлений и столько же за получение адресно-справочной информации.