В города и посёлки Амурской области в рамках партийного мониторинга были направлены анкеты, в которых собственникам жилья в многоквартирных домах предлагалось ответить на вопросы, например, контролировали ли жильцы работы по подготовке дома к зиме и вовремя ли в их квартиры подали тепло. Задавались и весьма конкретные вопросы, в частности, касающиеся промывки отопления и проверки работоспособности внутренних систем тепло-, водо- и электроснабжения.
«Сегодня всё чаще и чаще мы говорим о необходимости энергосбережения в сфере ЖКХ, – отмечает Юрий Кушнарь . – Но для нас, амурчан, своевременная промывка систем отопления в жилых домах, регулярное техническое обслуживание отопительного оборудования означают куда больше, чем просто экономия. Качественно проведенные подготовительные работы в преддверии зимы позволяют не просто снизить расходы топлива, они дают нам гарантию того, что отопительный сезон не будет безответственно сорван в разгар суровых амурских холодов. И даже если не говорить о срыве, то при плохо функционирующей системе отопления, людям приходится использовать электронагреватели. Что влечет дополнительные расходы. Также мы переплачиваем за неплотную дверь в подъезде или разбитое окно на чердаке. В ЖКХ такие «мелочи» дорого стоят. Поэтому Школа грамотного потребителя и обращает на них внимание граждан».
Согласно опросу, каждый третий уверенно знает о конкретных мероприятиях, проведенных в его многоквартирном доме в рамках подготовки к зиме. Все заполнившие анкету, за очень редким исключением, знают, что за подготовку дома отвечают «управляйки». О разделении с ними ответственности и контроле за ходом работ заявили 12% собственников. А вот на вопрос «Знаете ли Вы, куда жаловаться, если нет отопления в доме» граждане ответили «Да» почти единогласно.
В опросе приняли участие жители Благовещенска, Завитинска, Свободного, Райчихинска, Магдагачей и других населенных пунктов области.