Фото: asn24.ru
Технические сбои
Не так давно «Амурская служба новостей» писала о приложении «Умный транспорт», которое позволяет узнать пассажиру, где находится нужный ему автобус, а также через какое время и на какую остановку он подойдет. Сервис начал работать в июне, однако к его работе у благовещенцев еще есть замечания.
— Несколько раз было, что оно показывает автобус, а потом, буквально через минуту, он пропадает — не видно его. Думаешь, ну все. Наверное, на обед поехал или еще что, а он раз и подъезжает к остановке. Или сайт показывает, что он стоит на какой-то дальней остановке, а он к тебе подъезжает. Часто то, что показывает сайт и приложение, не совпадает, — рассказала читательница АСН24.
Другая благовещенка поинтересовалась, можно ли как-нибудь исправить в общественном транспорте работу системы оповещения об остановках. Горожанка отметила, что часто замечает, что в городских автобусах электронная бегущая строка замирает на остановке, которую автобус уже давно проехал.
— Что в таком случае делать человеку, который не ориентируется в городе или сел на маршрут впервые? — посетовала девушка.
Как поймать 2К? Продолжают благовещенцы жаловаться и на организацию работы маршрута 2К . По их словам, днем на улицах города этих автобусов не видно.
— Судя по приложению, ходит один автобус в обе стороны утром в час пик и вечером. И все. Днем их просто нет. В восемь утра я еду в сторону вокзала и вижу, что в обратную сторону едет нужный мне 2К(Т). Я рассчитывала, что пока он проедет через микрорайон, я как раз выйду и вернусь на остановку. По приложению, он примерно в 8:30 доехал до конечной и пропал. При этом он один на линии в этом направлении. И та же ситуация с 2К вечером в другом направлении. Если не успею в 17:40 на Калинина —Красноармейскую, все, — пожаловалась пассажирка.
«Амурская служба новостей» адресовала вопросы по всем проблемам администрации Благовещенска.
О работе приложения и бегущей строки
В пресс-службе мэрии сообщили, что на сегодняшний день приложение «Умный транспорт» работает в тестовом режиме до устранения всех неполадок. В администрации Благовещенска пояснили, что некорректная работа сервиса может быть связана с периодическими перебоями в связи из-за приграничного положения города. Например, сбои могут возникать на улице Ленина. Над решением проблемы с оборудованием в автобусе работают разработчики.
Относительно некорректной работы электронной бегущей строки горожанам рекомендуется обращаться напрямую к перевозчику. Информация с его именем и телефоном размещается в каждом автобусе. Также сообщить о проблеме можно в отдел организации транспортного обслуживания населения городской администрации.
— Информация будет также передана перевозчику. Нужно указать госномер автобуса и номер маршрута, объяснить, в чем заключается проблема, — рекомендовали в мэрии. О работе маршрутов 2К и 2К (Т) В администрации Благовещенска корреспонденту АСН24 сообщили, что интервал движения маршрута 2К составляет 30 минут. При этом автобус осуществляет движение без схода на обед. В мэрии пояснили, что на данных маршрутах в часы пик отсутствует пассажиропоток. На разных участках они дублируются другими маршрутами. Так как поздно вечером эти маршруты не востребованы, они переведены на сокращенный график работы.
— Все автобусы отслеживаются по системе ГЛОНАСС. Сотрудники городской диспетчерской службы следят за соответствием интервалов движения, заявленных на маршруте. Если пассажир ждет автобус дольше обозначенного интервала, он может обратиться в городскую диспетчерскую службу или отдел транспорта администрации города для проведения проверки на соответствие графика, — отметили в городской администрации.
Движение маршрута 2К осуществляется до 19:43, 2К (Т) с маршрутом через улицу Тенистую — до 19:50.
Источник: Asn24.Ru
13.07.2018 18:03