Обмен товара надлежащего качества

Фото: www.cge-amur.ru

Закон РФ № 2300-1 от 07.02.1992 года «О защите прав потребителей» дает потребителю право обменять товар надлежащего качества, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Этот вопрос очень актуален после новогодних и рождественских праздников.

Право на обмен потребитель может реализовать в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Обращаем внимание!!! Обменять товар можно в случае, если он не был в употреблении, а также сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Проще говоря воспользоваться товаром, а затем вернуть его продавцу не получится.

Однако далеко не все товары подлежат обмену. Неподлежащие обмену товары приводятся в перечне утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", в который входят:

1. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты 

2. Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары) 

3. Парфюмерно-косметические товары 

4. Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие)  кабельная продукция (провода, шнуры, кабели)  строительные и отделочные материалы (линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие) и другие товары, отпускаемые на метраж 

5. Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные) 

6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования) 

7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты 

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты) 

9. Ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни 

10. Автомобили и мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним  мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ  прогулочные суда и иные плавсредства бытового назначения 

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые  электробытовые машины и приборы  бытовая радиоэлектронная аппаратура  бытовая вычислительная и множительная техника  фото- и киноаппаратура  телефонные аппараты и факсимильная аппаратура  электромузыкальные инструменты  игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства  часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями) 

12. Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия, патроны к нему 

13. Животные и растения 

14. Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации) 

Кроме этого из смысла данной статьи – «потребитель вправе обменять непродовольственный товар….» усматривается, что продовольственные товары обмен не подлежат!

Тем не менее обмен товара не всегда может состояться, например, в том случае если менять уже не на что. В этой ситуации потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение 3 дней со дня возврата указанного товара.

Однако по соглашению сторон обмен может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу, о чем продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

 
По теме
Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска информирует - Администрация г.Благовещенск Фото: linkedin.com Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенсканапоминает, что в соответствии со ст.
11.01.2018
 
Начальником отдела по делам некоммерческих организаций Управления принято участие во встрече с представителями региональных отделений политических партий - Министерство юстиции 15 января 2019 года начальником отдела по делам некоммерческих организаций Слепцовой И.Н.
17.01.2019
Члены комитета по вопросам аграрной политики,  природопользования и экологии доработают ко второму чтению проект закона области о мерах защиты добровольных пожарных - Законодательное Собрание На состоявшемся сегодня заседании комитета к принятию в первом чтении рекомендован проект закона области, предусматривающий социальную и правовую защиту добровольных пожарных, работников добровольной пожарной охраны,
17.01.2019 Законодательное Собрание
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Администрация города Тынды Бытовая техника, которая находилась на балансе бюджетных учреждений, передана в безвозмездное пользование в ГАУЗ «Тындинская больница».
16.01.2019 Администрация города Тынды
Теперь решение о «разводе» Лондона и Брюсселя могут отменить, а Терезу Мэй отправить в отставку Эдвард ЧЕСНОКОВ @edvardchesnokov Во вторник вечером в нижней палате британского парламента прошло самое важное (и, пожалуй,
16.01.2019 КП Благовещенск
Депутат пригласил музыканта встретиться в эфире Радио "Комсомольская правда" Лилия КОЗЛОВА Перепалка между лидером группы «Ленинград» Сергеем Шнуровым и депутатом Госдумы Виталием Милоновым все никак не утихает.
11.01.2019 КП Благовещенск
Зам. начальника Росгвардии в ответ заявил, что Гульназ ему не дочь: «Мои дети дома сидят!» [Эксклюзив «КП», аудио] Ульяна СКОЙБЕДА Родственники обвиняемых в изнасиловании уфимской дознавательницы полицейских, наконец,
17.01.2019 КП Благовещенск
Полиция также возбудила уголовное дело по факту жестокого обращения с животными Юлия ГОМАН Прокуратура Благовещенского района закончила проверку деятельности приюта «Дружок» в селе Чигири.
17.01.2019 КП Благовещенск
Знаменитый писатель Михаил Веллер в эфире радио "Комсомольская правда" поделился с нашим обозревателем Галиной Сапожниковой своими весьма неожиданными, но интересными мыслями о том,
30.12.2018 КП Благовещенск
4 ноября вся Россия отмечает День Народного Единства. Этот день занимает особое место среди государственных праздников современной России, связанный с событиями 1612 года – подвигом наших предков,
29.12.2018 Газета Завитинский вестник
В Благовещенском районе 11 инструкторов по спорту развивают таланты почти 800 человек - Благовещенский район В скором времени на территории Благовещенского района начнется реализация масштабного проекта - строительство многофункционального спортивно-оздоровительного комплекса (СОК).
17.01.2019 Благовещенский район
В гибели монтера пути в Возжаевке разбираются следователи - Blagoveshensk.Ru Следственными органами Восточно-Сибирского следственного управления на транспорте СКР проводится доследственная проверка по факту смертельного травмирования грузовым поездом 47-летнего монтера пути.
16.01.2019 Blagoveshensk.Ru
Куда еще можно сходить в пятницу и на выходных – в нашей афише Полина ОЗЕРОВА Устраивать хоккейные матчи между амурскими и китайскими спортсменами прямо на льду пограничной реки стало уже традицией.
17.01.2019 КП Благовещенск
Сейчас двукратный олимпийский чемпион находится в больнице, но уже идёт на поправку Мария РЕМИЗОВА @Maria_Remizova В минувшую пятницу двукратный олимпийский чемпион по фигурному катанию Евгений Плющенко был госпитализ
13.01.2019 КП Благовещенск
Проверяющие нашли 47 трупов собак в благовещенском приюте «Дружок» - Vostok.Today Возбуждено уголовное дело    Anur.info, собака на привязи Самые страшные наблюдения зоозащитников подтвердила проверка приюта для животных в селе Чигири под Благовещенском амурской прокуратуры и управления ветеринарии.
17.01.2019 Vostok.Today
В Бурейском районе ввели режим ЧС - AmurLenta.Ru С 8.00 18 января на территории Бурейского района объявлен режим Чрезвычайной ситуации в связи с подрывами льда на заторе в русле реки Бурея.
17.01.2019 AmurLenta.Ru
16.01.2019 в Управление Роспотребнадзора по Амурской области поступила информация об аварийной ситуации на магистральной водопроводной сети в поселке Поярково и попадании в питьевую воду реагента из системы отопления.
17.01.2019 Роспотребнадзор
Это деньги из федерального бюджета    Pikabu.ru, советский плакат 27 объектов медицины, образования и ЖКХ в течение 2019 года запланировали отремонтировать, реконструировать, либо построить с нуля в амурском городе Свободный.
17.01.2019 Vostok.Today