Информация о правах потребителей при отказе от договора реализации туристского продукта по причинам, не связанным с выполнением исполнителем своих обязательств

Фото: www.admblag.ru
  • Фото: inegorievsk.ru
  • Управление по развитию потребительского рынка и услуг администрации города Благовещенска информирует о правах потребителей при отказе от договора реализации туристского продукта по причинам, не связанным с выполнением исполнителем своих обязательств:

    в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее – Закон), потребитель имеет право отказаться от исполнения договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов, сумму которых потребитель вправе потребовать обосновать.

    Для этого, необходимо вручить исполнителю нарочно или отправить по факсу, почте с заказным уведомлением претензию об отказе от исполнения договора.

    Следует отметить, что зачастую исполнитель включает в договор условие об уплате штрафа при отказе от договора.

    Штрафные санкции действующим законодательством не предусмотрены и к фактически понесенным расходам исполнителя не относятся.

    В соответствии со ст. 16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

    Включение в договор данного условия, ущемляющего установленные Законом права потребителей, является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ и влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от 1 до 2 тысяч рублей; на юридических лиц - от 10 до 20 тысяч рублей.

     
    По теме
    Туристы могут потребовать возвращение денег после того, как Ростуризм опубликует официальное сообщение об угрозе безопасности в стране - КП Благовещенск Роспотребнадзор и Ростуризм объяснили, как действовать туристам, решившим не рисковать из-за эпидемии на курортах Александр МИЛКУС true_kpru 11 августа Роспотребнадзор на своем сайте разместил официальное сообщение «О
    12.08.2017
    Вы решили приобрести мебель... Казалось бы, чего проще: приходите в мебельный салон, выбираете понравившийся вариант, оплачиваете по чеку и вот оно: желанный мягкий гарнитур или стильный шкаф украшает ваше жилище.
    28.07.2017
    Школа грамотного потребителя. Приобретаем мебель. Урок 1 - Роспотребнадзор Вы решили приобрести мебель... Казалось бы, чего проще: приходите в мебельный салон, выбираете понравившийся вариант, оплачиваете по чеку и вот оно: желанный мягкий гарнитур или стильный шкаф украшает ваше жилище.
    27.07.2017
     
    Азбука безопасности. Оказание помощи человеку, провалившемуся под лед - МЧС Амурской области Любое пребывание на льду, как правило, всегда таит опасность. В настоящее время в группу риска входят любители зимней рыбалки, поэтому, прежде чем выйти на лёд, не будет лишним вспомнить правила, которые обеспечат людям безопасность,
    16.11.2018 МЧС Амурской области
    Сегодня на уборку благовещенских улиц направлено более 20 единиц спецтехники - Администрация г.Благовещенск Профилирование дорожного полотна, подсыпку противогололедными материалами, механизированное заметание тротуаров, перекрестков и автобусных остановок осуществляют сегодня специалисты дорожного предприятия.
    16.11.2018 Администрация г.Благовещенск
    image - Администрация г.Зея Действие табака на организм подростка О вреде курения знают абсолютно все подростки, в наше время антитабачную пропаганду начинают вести еще с начальных классов.
    16.11.2018 Администрация г.Зея
    В 2017 году в Кишиневе арестовали лидера молдавского наркосиндиката Олега Прутяну по кличке Борман. Его картель ввозил в Россию крупные партии гашиша из Марокко. Фото: кадры оперативной съемки - КП Благовещенск Корреспонденты «Комсомолки» разбирались, зачем нам такие мигранты [инфографика] Александр РОГОЗА Семен ЕЛЕНИН Николай Греку, Раду Кэлугэрян, Влад Мокану, Ион Крихан, Сергей Ончу и еще полдюжины фамилий.
    17.11.2018 КП Благовещенск
    16 ноября вечером в дежурную часть отдела МВД России по городу Артему Приморского края поступило сообщение о ДТП, произошедшем в районе 1-го километра автодороги на подъезде к аэропорту Владивостока.
    17.11.2018 Amur.Info
    "Подмосковный Отелло" Дмитрий Грачёв получил 14 лет колонии [видео] Александр РОГОЗА @rogozavr В Серпуховском суде сегодня объявили приговор «подмосковному Оттело».
    15.11.2018 КП Благовещенск
    Вдова рок-звезды потребовала привлечь к ответственности виновного в гибели ее мужа Роман ЛЯЛИН Со дня смерти Игоря Талькова прошло уже 27 лет, но убийца рокера до сих пор не наказан.
    15.11.2018 КП Благовещенск
    «Комсомолка» узнала, как изгнание оккупантов из Кремля воспринимают их нынешние потомки Эдвард ЧЕСНОКОВ @edvardchesnokov К Дню народного единства (дата установлена в память о 4 ноября 1612 года,
    04.11.2018 КП Благовещенск
    «Содружество – 2019» - Министерство по физической культуре и спорту В январе будущего года на льду реки Амур в третий раз пройдет Международный хоккейный матч «Содружество».
    16.11.2018 Министерство по физической культуре и спорту
    Сыры подмосковного фермера Олега Сирота в ожесточенной борьбе взяли две престижных награды на XIV сырной Олимпиаде в Австрии, заткнув за пояс многих потомственных сыроваров Европы [фото, видео] Олег СИРОТА О том,
    12.11.2018 КП Благовещенск
    Дядя Дзюба хоть и не забил два гола, школьница верит, что собаку ей все же купят Елена БЕЗГОДОВА Помните милую болельщицу с плакатом: « Дядя Артем, забей два гола , и мама купит щенка»?
    07.11.2018 КП Благовещенск
    Футболист "Краснодара" Павел Мамаев из СИЗО ответил на письмо журналиста «Комсомольской правды» [фото] Константин ПРИДЫБАЙЛО Впервые удалось полу­чить весточку от фут­болиста «Краснодара» из Бутырки.
    02.11.2018 КП Благовещенск
    Необычную мини-овчарку показали на выставке в Благовещенске - ИА Порт Амур В «Доме Саяпина» прошел конкурс домашних питомцев Кролика Ириску, кота Малыша, морских свинок, и самую маленькую собаку среди овчарок сегодня показали благовещенцы на выставке животных в «Доме Саяпина».
    17.11.2018 ИА Порт Амур
    12 ноября 2018 года в Амурское УФАС России от ООО «Чистый город» поступила жалоба на действия организатора торгов – Муниципального бюджетного учреждения «Административно – хозяйственный центр города Сковородино» при пров
    16.11.2018 УФАС
    15 ноября на территории Амурской области в пяти дорожно-транспортных происшествиях один человек погиб, шесть получили травмы различной степени тяжести.
    16.11.2018 УМВД по Амурской области