Соцуслуги в Приамурье будут оказывать по региональному стандарту
Первый этап его внедрения уже начался. Комплекс управленческих решений сделает получение услуг для амурчан стандартизированным, понятным и максимально комфортным. Для этого будут использоваться лучшие практики, одобренные экспертами и отработанные в разных регионах страны.
В настоящее время независимые специалисты и амурские власти оценивают, какие элементы соцстандарта уже есть и какие потребуется создать. После будет составлен план внедрения стандарта. В Приамурье уже работает институт регионального сервисного уполномоченного, отвечающий за разработку решений для повышения качества предоставления соцуслуг на основе методологии сервис-дизайна, говорится в информации пресс-службы амурского правительства. Региональный социальный стандарт — часть Национальной социальной инициативы, которая внедряется во всех регионах Агентством стратегических инициатив по поручению Владимира Путина.
Фото: архив