Порядка 16 тысяч амурчан уже воспользовались чат-ботом МФЦ



Цифровизация государственных услуг в Амурской области продолжает набирать обороты. Чат-бот Многофункционального центра «Мои Документы» работает в МАХ с октября 2025 года и его возможностями воспользовались уже порядка 16 тысяч жителей региона. Виртуальный помощник стал современной альтернативой традиционным способам записи и получения информации, существенно экономя время и силы амурчан.

Напомним, что внедрение и развитие цифровых решений реализуется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация», направленного на повышение доступности государственных услуг для граждан.

Через чат-бот можно узнать адреса и график работы отделений, записаться на прием, отменить или перенести визит, а также оперативно отследить статус поданных документов. За время работы сервиса было направлено более 75 тысяч уведомлений о готовности документов и оформлено более 11 тысяч предварительных записей.

Чат-бот доступен в приложении MAX через поиск по имени @mfcamur_max_bot

Источник:
02.07.2026 07:30

Новости соседних регионов по теме:

Записаться к врачу или на телемедицинскую консультацию можно с помощью MAX - Областной хоспис
Записаться к врачу в Кузбассе можно через чат-бот в мессенджере МАХ .   C его помощью можно записаться на приём, просмотреть график посещений или пройти телемедицинскую консультацию.
09:05 03.07.2026 Областной хоспис - Кемерово
▶️В национальном мессенджере МАХ запущен специальный чат-бот, который поможет записаться на прием к врачу.
16:01 02.07.2026 Пугачёвский район - Пугачёв
В MAX запущен чат-бот «Единый региональный сервис» - Правительство Республики Саха (Якутия)
В Якутии в мессенджере MAX запущен чат-бот «Единый региональный сервис», который является главной цифровой точкой входа к государственным и общественно значимым онлайн-сервисам республики, сообщили в министерстве инноваций,
15:11 02.07.2026 Правительство Республики Саха (Якутия) - Якутск
Записаться к врачу или на телемедицинскую консультацию можно с помощью MAX - Областной хоспис
Записаться к врачу в Кузбассе можно через чат-бот в мессенджере МАХ .   C его помощью можно записаться на приём, просмотреть график посещений или пройти телемедицинскую консультацию.
08:31 02.07.2026 Областной хоспис - Кемерово
Информирование в МАКС - Государственная жилищная инспекция
Государственная жилищная инспекция по Оренбургской области запустила чат-бот «Жилнадзор» в домовых чатах мессенджера MAКС.
16:55 01.07.2026 Государственная жилищная инспекция - Оренбург
Галина ТРЯСКИНА. - Сетевое издание Республика Башкортостан
Новый чат-бот в мессенджере Мах создан для оповещения населения, сообщили в администрации города.
12:06 01.07.2026 Сетевое издание Республика Башкортостан - Уфа
В Ростовской области в мессенджере МАХ создано 11 643 домовых чата, их аудитория превысила 284 тысячи человек - Веселовский район
В Ростовской области в мессенджере МАХ создано 11 643 домовых чата, их аудитория превысила 284 тысячи человек.
08:45 01.07.2026 Веселовский район - Веселый
Число постоянных пользователей сервиса - более 60 тысяч человек Функцией предварительной записи на прием в МФЦ воспользовались 44 тысячи раз Заявители получили 540 тысяч сообщений о готовности документов к выдаче по ре
11:32 30.06.2026 Марксовский район - Маркс
Уважаемые жители Сосновоборского муниципального округа!. - Город Сосновоборск
Информируем вас о запуске чат бота «Наркоконтроль 3.0» в мессенджере «МАХ».
08:07 30.06.2026 Город Сосновоборск - Сосновоборск
В Югре работает специальный чат-бот в МАХ с его помощью каждый может быстро сообщить о незаконной рекламе наркотиков.
12:12 30.06.2026 Администрация г. Нягани - Нягань
Бот в мессенджере МАХ помогает забайкальцам записываться к врачам - Забайкальский рабочий
Фото: из архива Минздрава региона За пять месяцев этого года функцией записи к врачу через бот «Моё здоровье.Забайкалье» мессенджера МАХ воспользовались свыше 50 тысяч человек.
13:20 30.06.2026 Забайкальский рабочий - Чита
 
По теме
МинЖКХ Амурской области анонсировали, что в стране стартовал II Всероссийский конкурс медиаконтента «Блогеры благоустройства 2.0» в рамках нацпроекта «Инфраструктура для жизни»!
«Пушкинская карта» – государственная программа, запущенная в 2021 году как инструмент приобщения молодежи к национальной культуре, традиционным духовно-нравственным ценностям и исторической памяти.