В иске указано, что в марте 2024 года истец пришел на прием по предварительной записи через портал госуслуг, однако врач отказался его принять без объяснения причин. В апреле ситуация повторилась: записавшись на 16:24, истец столкнулся с задержкой приема на 30 минут. В этот же день заведующая терапевтическим отделением в грубой форме потребовала, чтобы он покинул кабинет, а главный врач физически вытолкнул его из своего помещения.
Ответчица в свою очередь отрицала факт грубого обращения и утверждала, что задержка в апреле была связана с оказанием неотложной помощи другому пациенту. Представители медучреждения также заявили, что истец вел себя некорректно: «врывался в кабинеты без стука» и отказался от дальнейшего диалога.
Суд установил, что 30-минутная задержка приема действительно нарушила права истца на своевременную медицинскую помощь, гарантированную Конституцией РФ. Однако другие эпизоды, включая обвинения в некорректном поведении сотрудников, остались недоказанными.
В итоге суд, учитывая принципы разумности и справедливости, а также непродолжительность задержки и отсутствие доказательств существенного ухудшения здоровья истца, взыскал с поликлиники компенсацию морального вреда в сумме 4 тысяч рублей, а также судебные расходы в сумме 3 тысяч рублей. В остальной части иска мужчине отказано, сообщает пресс-служба Благовещенского горсуда.
